Tetap aman ketika online

Informasi penting tentang keamanan online

Bagaimana FxPro melindungi data Anda
Tindakan pencegahan yang harus Anda ambil
Kontak mencurigakan yang mengaku sebagai FxPro
Melaporkan Penipuan

Bagaimana FxPro melindungi data Anda

Di FxPro, keamanan data klien adalah prioritas dan kami memiliki langkah-langkah keamanan canggih yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi, privasi, dan dana Anda.

  • Kami menggunakan enkripsi data tingkat tertinggi di situs web dan aplikasi kami
  • Tim profesional yang kokoh selalu memantau dan selalu siap untuk menanggapi setiap insiden atau aktivitas tidak teratur dalam pembayaran online
  • Kami mengambil semua kendali untuk menjaga portal FxPro Direct sebagai tempat yang aman untuk menjalankan transaksi Anda
  • Kata sandi harus memiliki kerumitan & cukup panjang
  • Bila ada pengkinian informasi pribadi/ memproses perubahan data pribadi Anda, kami akan memverifikasi bahwa Anda yang memang membuat permintaan tersebut sebelum kami mengambil tindakan apa pun.
  • 2 langkah pilihan verifikasi
  • Konfirmasi email otomatis untuk perubahan kata sandi akun Anda
  • Kami memiliki Petugas Perlindungan Data yang memantau kepatuhan GDPR dan secara teratur kami diaudit oleh pihak eksternal terhadap semua kontrol yang kami miliki untuk melindungi sistem dan data kami

Penjelasan tentang cara kami memperoleh dan menggunakan data Anda dapat ditemukan di kebijakan privasi kami.

Tindakan pencegahan yang harus Anda ambil

Ketika datang ke perbankan online dan operasi keuangan, ada beberapa tindakan pencegahan yang harus Anda ambil untuk mencegah potensi penipuan atau upaya penipuan.

Di halaman ini, anda akan mendapat garis panduan dan petua untuk menjaga keselamatan dan keselamatan data dan kewangan anda dalam talian.

Berhati-hatilah terhadap Phishing

Email phishing adalah taktik umum yang digunakan oleh penipu, bertujuan untuk mencuri informasi pribadi dengan menyamar sebagai perusahaan tepercaya. Jangan pernah membuka lampiran apa pun atau mengeklik tautan apa pun dalam email apa pun yang mencurigakan, atau menanggapinya. Hati-hati terhadap scammers yang menggunakan domain email dengan nama yang sama untuk muncul seolah-olah komunikasi berasal dari sumber resmi. Meskipun tidak selalu demikian, email semacam itu sering mengandung kesalahan ejaan atau format yang tidak tepat yang dapat menjadi indikasi bahwa ada sesuatu yang tidak benar.

Voice phishing dan spoofing nomor adalah metode lain yang digunakan untuk meyakinkan korban agar bersedia memberika data sensitif jadi harap selalu mengkonfirmasi kebenarananya, bahkan dari nomor yang Anda kenal.

Keamanan Browsing

Ketika browsing online, pastikan situs web memiliki https:// dan ikon gembok aman di bilah URL. Waspadalah terhadap spoofing situs web, di mana situs web yang sah dikloning dan digunakan untuk mengumpulkan informasi pelanggan, sering kali dikirim melalui email phishing atau pop up window browser.

Hanya gunakan koneksi internet yang aman dan bukan Wi-Fi publik, karena jaringan semacam itu lebih terbuka untuk diretas. Jika Anda menggunakan komputer bersama, jangan pernah menyimpan informasi login dan menghapus cache dan cookie setiap habis sesi.

Virus & Perusak Perangkat Lunak

Malware dan virus berbahaya dapat mengirim informasi dari perangkat Anda atau mengubah rincian transaksi untuk mencuri identitas atau dana Anda.Jangan mengunduh file atau program dari sumber yang tidak dikenal.

Siapkan perangkat lunak anti-malware di perangkat apa pun yang mungkin Anda gunakan dan perbarui secara berkala. Anda juga harus memastikan bahwa Anda memiliki pembaruan OS terbaru di perangkat Anda.

Jangan buka data Anda!

Jangan pernah membagikan kata sandi atau informasi akun sensitif Anda kepada siapa pun, dan Anda juga tidak boleh menuliskan kata sandi atau kode akses apa pun. Berhati-hatilah terhadap kontak apa pun yang meminta Anda untuk memberikan rincian akun atau informasi pribadi seperti Identitas Anda.

FxPro dan perusahaan terkemuka lainnya tidak akan pernah menanyakan detail seperti itu dan Anda harus menganggap kontak atau permintaan tersebut mencurigakan.

Jangan memudahkan

Terkadang mudah bagi penipu hanya karena kurangnya kerumitan atau perubahan sandi. Ubah sandi Anda sesering mungkin dan gunakan kombinasi simbol, angka, huruf besar dan kecil. Jangan gunakan sandi yang berisi nama keluarga, hewan peliharaan, atau nama panggilan, karena ini mudah ditebak. Gunakan sandi yang berbeda untuk situs web yang berbeda dan aktifkan autentikasi multi-faktor jika memungkinkan.

Kontak mencurigakan yang mengaku sebagai FxPro

Untuk kejelasan, kami ingin menggarisbawahi bahwa FxPro:

Tidak menyediakan pertukaran fisik, atau layanan pembayaran yang berkaitan dengan Mata Uang Kripto.

Tidak akan pernah menanyakan kata sandi Anda atau informasi sensitif lainnya.

Tidak akan pernah meminta Anda melakukan transfer ke dan dari akun Anda. Mohon hanya melakukan pembayaran melalui portal FxPro Direct kami.

Tidak akan terlibat dalam memberikan saran investasi atau perdagangan dalam bentuk apapun.

Layanan tidak termasuk manajemen aset atau jaminan pengembalian investasi apa pun.

Salah satu di atas harus dianggap mencurigakan.

Melaporkan Penipuan

Laporkan segera setiap dugaan penipuan ke agen penipuan keamanan siber atau otoritas terkait di yurisdiksi Anda.

Jika Anda menerima panggilan, email, atau SMS yang tidak diminta yang mengaku sebagai FxPro, jangan terlibat dalam komunikasi apa pun dan segera laporkan hal ini kepada kami melalui kami saluran komunikasi resmi di situs web kami.

Harap juga beri tahu kami jika Anda melihat ada transaksi tidak sah di akun Anda atau mencurigai bahwa pihak ketiga mungkin memiliki akses ke informasi akun Anda.

Kami disini untuk mendukung Anda dan berkomitmen untuk bekerja sama mencegah penipuan dan membantu menjaga keuangan Anda tetap aman dan terlindungi.

Perangkat Lunak dan Komunikasi Resmi

FxPro mengoperasikan berbagai saluran media sosial resmi:

Kami mengingatkan Anda untuk berhati-hati terhadap saluran komunikasi yang tidak sah dan tidak mengungkapkan data pribadi atau informasi akun sensitif apa pun melalui media sosial.

Aplikasi seluler resmi FxPro hanya tersedia untuk diunduh dari Apple App Store dan Google Play store. Perangkat lunak perdagangan resmi lainnya yang kami sediakan dapat ditemukan di pusat unduhan kami.

play-marketios-store

Harap pastikan bahwa Anda hanya menggunakan aplikasi dan perangkat lunak dari sumber resmi. Jika Anda memiliki kecurigaan tentang aplikasi atau saluran media sosial dan ingin memeriksa keasliannya, silakan hubungi kami melalui salah satu saluran komunikasi resmi kami, yang dapat ditemukan di halaman kontak.